Pengertian Komunikasi

Pengertian Komunikasi : Istilah kamunikasi pada dasarnya merupakan terjemahan dari bahasa inggris yaitu "communication" yang artinya pemberitahuan, pemberian bagi (dalam suatu) pertukaran, ikut ambil bagian.

Komunikasi berasal dari perkataan “COMMUNICARE” yaitu dalam bahasa latin yang berarti "berpartisipasi" atau memberitahukan". Sedangkan perkataan "COMMUNIS" lyerarti milik bersama ataupun "berlaku dimana saja" ataupun "berlaku dimana-mana" atau juga berarti sama, sama disini maksudnya sama makna, jadi kalau dua orang melakukan percakapan maka komunikasi akan berjalan atau berlangsung dengan baik selama ada kesamaan makna mengenai makna apa yang dipercakapkan. Komunikasi adalah proses penyampaian pesar-pesan yang berlangsung antar anggota organisasi, dapat berlangsung antara pimpinan dengan bawahan, pimpinan dengan pimpinan maupun bawahan dengan bawahan. Sedangkan pendapat lain mengatakan bahwa komunikasi adalah komunikasi yang yang dikirimkan kepada anggota dalam suatu organisasi. Dengan kata lain penerima pesan dalam komunikasi adalah orang - orang dalam organisasi (Muhammad, 2001:97).

Komunikasi merupakan salah satu diantara fungsi pokok manajemen, karena setiap orang berkomunikasi dalam suatu organisasi, kornunikasi yang kurang baik dapat mengganggu kelancaran organiasasi yang berkomunikasi, dalam usaha mencapai sasa.ran sasarannya.

Menurut Muhammad (2001:4) menyatakan bahwa “Komunikasi adalah pertukaran pesan verbal maupun noberbal antara si pengirim pesan dengan si penerima pesan untuk mengubah tingkah laku". Sedangkan Winardi (2003:213) menyatakan bahwa "komunikasi adalah sebuah proses dimana pihak tertentu menyampaikan kepada pihak lain, pandangannya, keinginannya, pendirinya dengan harapan bahwa pihak yang dihubungi itu dapat mengerfi dan eventual melaksanakan tindakan-tindakan nya sesuai dengannya”.

Menurut Supardi dan Saiful (2002:81) "Komunikasi adalah usaha rnendorong orang lain menginterprestasikan pendapat seperti apa yang dikeheadaki oleh orang yang mempunyai pendapat tersebut”. Komunikasi adalah kegiatan dimana sesorang menyampaikan pesan melalui media tertentu kepada orang lain dan sesudah menerima pesan menyampaikan tanggapan melalui media tertentu pula kepada orang yang menyampaikan pesan itu kepadanya”.

Dari kutipan diatas berlihat adanya eara menyampaikan maksud yaitu dengan cara merumuskan komunikasi sebagai tingkah laku, perbuatan atau kegiatan penyempurnaan, yang mengandung arti dan makna. Artinya perbuatan atau kegiatan menyampaikan suatu gagasan informasi dari seseorang kepada orang lain jelasnya ada pemindahan atau penyampaian informasi mengenai fikiran, perasaan dan fakta-fakta lainnya melalui suatu proses.

Dalam suatu perusahaan, komunikasi merupakan alat penting guna menciptakan kerja sama. Komunikasi akan memungkinkan setiap anggota perusahaan untuk saling membantu, mengadakan interaksi dan saling mempengaruhi sehingga perusahaan tersebut tetap tegak. Hari-had kerja tiap pimpinan sesungguhnya dipenuhi oleh berbagai komunikasi. Misalnya : memberi perintah lisan, menulis memo, memberi pengarahan, menerima idormasi, laporan dan sebagainya.

Dengan komunikasi yang baik maka segala rencana yang telah ditetapkan akan dapat dipahami dengan baik oleh bawahan dan kemudian akan memberikan jaminan yang lebih besar akan keberhasilan dalam pelaksanaanya. Jadi dengan komunikasi inilah manajer/pimpinan dapat menyebarkan semua fungsi yang di pangkunya mulai dari penyusunan rencana, penyampaian keputusan-keputusan, pembagian tugas-tugas keseluruh bagian, koordianasi tugas antar bagian atau instansi yang terkait, sampai dengan pengawasan yang berupa perbaikan-perbaikan apabila terjadi penyimpangan.

Guna memperoleh komunikasi yang diharapkan maka seorang pimpinan melaksanakan dua hal seperti :

1. Mengadakan pembicaraan atau melakukan pertemuan rapat
2. Soorang pimpinan harus sensitif atau peka terhadap bawahan dengan jalan Mr melatih diri untuk selalu peka setiap sikap atau tindakan orang yang diajaknya berkomunikasi seperti menguasai sifat-sifat perubahan wajah, nada suara, gerak badan atau mata seseorang menunjukan sesuatu pancaran jiwanya­.